Como parte de su nueva estrategia omnicanal, Real Plaza presenta “Conecta”, un espacio donde los usuarios encontrarán una experiencia distinta que une el mundo físico y digital de esta cadena de centros comerciales.

Conecta es el primer espacio phygital de la cadena, es decir, que integra el ecommerce con la experiencia presencial, en el que los visitantes podrán recoger los más de 10 mil productos de los 50 locatarios que se encuentran en la tienda virtual realplaza.com. Asimismo, podrán probarlos en el mismo lugar, realizar compras virtuales y absolver dudas relacionadas con el servicio al cliente.

Todas las categorías presentes en el e-commerce de Real Plaza se podrán encontrar también en “Conecta”, desde deporte a moda, tecnología, smartphones y mucho más.  Además, se podrá comprar directamente a través de la pantalla interactiva.

Para Salhua, con este lanzamiento Real Plaza busca ampliar su ecosistema y acercar los canales y servicios digitales a los visitantes físicos a través de la tecnología, “queremos brindarles una experiencia omnicanal en su visita, ofreciéndoles incentivos diferenciados e insitu a través de diversas acciones, como registros de sorteos y eventos de manera digital a través de nuestra App. Por ejemplo, durante febrero, las primeras 200 personas que compran y recogen sus pedidos en Real Plaza Conecta de Primavera desde S/149, se llevan una gifcard de S/20 en H&M.

Actualmente, Real Plaza también cuenta con el servicio Compra y Recoge en nuevos centros comerciales. Este servicio les ha permitido completar la experiencia ominicanal de sus visitantes y, debido a su éxito, se proyecta expandirlo a Real Plaza Pro, Cusco y Huancayo.

Impulsar la economía del país a través de la innovación es parte de las prioridades de Intercorp. Conecta es una iniciativa que demuestra dicho compromiso y nos acerca a nuestro propósito de hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia.